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Descripción de la oferta
Para reforzar el Centro de Atención Usuarios en el ámbito del Sector Público de SALUT con motivo del coronavirus y otros servicios asociados, prestando servicio telefónico.
Conocimientos Necesarios:
- Experiencia en atención telefónica /teleoperador.
- Altas habilidades comunicativas y buen trato
- Persona asertiva, resolutiva y orientada al cliente interno
Funciones a Realizar:
- Registro y categorización de las solicitudes de los pacientes.
- Seguimiento de los pacientes y/o cuarentenas.
- Mantener informado al usuario sobre el estado de su petición.
- Seguimiento y aplicación de los protocolos indicados.
Aspectos Contractuales:
- Jornada laboral: de lunes a Viernes con posibilidad extensión a fines de semana.
- Horario: 8 horas – Disponibilidad para turnos de trabajo: mañana /tarde.
- Tipo Contrato: Obra y servicio.
- Lugar de trabajo: Barcelona Ciudad.
- Incorporación: Inmediata
Requisitos:
Estudios mínimos: Formación Profesional.
Deseable: estudios enfermería y/o conocimientos/ experiencia sobre Salud Laboral-Prevención y servicios de atención sanitaria
Idiomas: Catalán y Castellano
Por favor, para solicitar este trabajo visita form.jotformeu.com.