Descripción de la oferta

Para reforzar el Centro de Atención Usuarios en el ámbito del Sector Público de SALUT con motivo del coronavirus y otros servicios asociados, prestando servicio telefónico.

Conocimientos Necesarios:

  • Experiencia en atención telefónica /teleoperador.
  • Altas habilidades comunicativas y buen trato
  • Persona asertiva, resolutiva y orientada al cliente interno

Funciones a Realizar:

  • Registro y categorización de las solicitudes de los pacientes.
  • Seguimiento de los pacientes y/o cuarentenas.
  • Mantener informado al usuario sobre el estado de su petición.
  • Seguimiento y aplicación de los protocolos indicados.

Aspectos Contractuales:

  • Jornada laboral: de lunes a Viernes con posibilidad extensión a fines de semana.
  • Horario: 8 horas – Disponibilidad para turnos de trabajo: mañana /tarde.
  • Tipo Contrato: Obra y servicio.
  • Lugar de trabajo: Barcelona Ciudad.
  • Incorporación: Inmediata

Requisitos:

Estudios mínimos: Formación Profesional.
Deseable: estudios enfermería y/o conocimientos/ experiencia sobre Salud Laboral-Prevención y servicios de atención sanitaria
Idiomas: Catalán y Castellano

Por favor, para solicitar este trabajo visita form.jotformeu.com.