El sector de las comunicaciones IP sigue creciendo en España y en Cataluña. Actualmente existe una solida oferta de soluciones y servicios ofrecidas por un número importante de compañías y el grado de aceptación y penetración en los negocios, principalmente medianas y grandes corporaciones, es muy alto.
El éxito de las soluciones basadas en el protocolo IP se debe a que permiten unificar las comunicaciones de voz y datos a partir de una conexión a internet. Además, proporcionan nuevas funcionalidades y servicios eliminando infraestructura gracias a su provisión en la nube. Es un paso más en el camino hacia la digitalización. Este lleva asociado un ahorro de costes y una mejora de la imagen en su negocio gracias a una mejor profesionalización en el contacto con sus clientes, proveedores u otros contactos con los que interactuamos.
Francia ha establecido el objetivo de eliminar la red analógica de telefonía fija en 2022 y desde el año 2018 ya no se instalan líneas fijas por lo que las nuevas líneas de comunicaciones ya son IP.
Es muy probable que en un futuro próximo España tome la misma decisión y/o que la Unión Europea tome cartas en el asunto y regule el fin de los servicios analógicos para toda Europa.
Uno de los retos del mercado es el de conseguir que la PYME y Micro PYME, más del 80% del tejido empresarial español, adopte las comunicaciones VOIP. Para que ello sea posible las empresas de comunicaciones deben adecuar su portfolio y ofrecer:
- Una amplia oferta de soluciones y servicios con precios muy competitivos.
- Que se puedan implantar y desplegar de forma muy rápida para minimizar los costes iniciales de adopción.
- Que la gestión posterior sea fácil y ágil para los empleados responsables.
- Qué las soluciones sean flexibles y escalables para adaptarse en todo momento a las necesidades del negocio.
- Que facilite la internacionalización de la compañía mediante la contratación de números telefónicos internacionales.
- Calidad y fiabilidad del servicio.
- Disponer de una atención rápida y personalizada con los clientes.
- Una facturación y condiciones del servicio transparente y sin sorpresas.
Afortunadamente hoy en día es posible con la aparición de empresas como MEGACALL.
Desde GIOS estamos convencidos que las PYMES, sean del tamaño que sean, se pueden beneficiar de la oferta de soluciones y servicios que les podemos ofrecer gracias a nuestra colaboración con MEGACALL. No esperes más. Si estás interesado, contacta con nosotros y te facilitaremos la información sobre servicios, tarifas y con el excelente equipo técnico de nuestro partner te presentaremos una oferta totalmente personalizada que permita dar cobertura a tus necesidades.
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